エスマツ・ネットのネットショップ、システムプラザ

エスマツ・ネット株式会社は、インターネットを用いた通信販売において、健全な電子商取引の普及に 寄与しお客様の信頼をいただくために、通信販売などに関する法規及びその他の関係法令 に基づき、 ガイドラインに沿って必要事項を表示いたします。

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者
エスマツ・ネット株式会社
運営統括責任者
代表取締役 松島茂正
所在地
〒470-0343 愛知県豊田市浄水町伊保原230-1
電話番号
0565-48-5226
FAX番号
0565-48-5226
Eメールアドレス
 
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商品代金以外の必要料金
お買上げ金額10,000未満の場合の運送料
お買上げ10,000以上の場合は送料無料!
銀行振込の場合の手数料
但し、ポイント会員にご入会頂くと、会員特典として銀行振込の場合に限り振込み手数料相当をポイントバックします。
代引引換の場合の代引手数料
商品のお引渡時期
ご注文確認後7日営業日以内に発送いたします。 発送に1週間以上かかる場合は、事前にメールでご連絡いたします。 また、お支払い方法を銀行振込・郵便振替を選択された場合、ご入金確認後の発送となります。
お支払方法
銀行振込(銀行振込手数料はお客様でご負担ください)
代金引換(ヤマト運輸)(代引手数料はお客様でご負担ください)
(クレジットカード払いを準備中)
お支払期限
代引きの場合は、商品受取時に配達員の方へお支払いください。 銀行振込・コンビニ支払いの場合は先払いとなります。
返品・交換について
商品は万全を期していますが、万一下記のような理由において返品・交換をご希望される場合には、ただちにメールかFAX(0565-48-5226)でご連絡下さい。
返品・交換をご希望される場合は商品到着後10日間以内にお申し出下さい。

弊社理由における返品・交換
 ・注文した商品と違うものが届いた場合・商品に欠陥があった場合など
   ※返品・交換を含め、すべての送料・手数料は当店負担とさせて頂きます。

返品したい場合
 ・商品が気に入らない・間違えて注文など、お客様都合の場合
  ※返品・交換を含め、すべての送料・手数料はお客様負担とさせて頂きます。
  ※お客様のご都合により返品を希望される場合は、未開封・未使用の商品に限り
   承ります。
  ご注文の際には、くれぐれもお間違いのないようご確認ください。

注文をキャンセルしたい場合
 ・出荷前のキャンセルは可能です。キャンセルのお申し出はお早めにお願い致します。
 ・出荷後のキャンセルは返品と同様、往復分の実費送料を頂くことになりますので、
  予めご了承下さい。
  (代引き発送の場合は実費手数料もご負担いただきます)

返品が出来ないケース
 ・お客様の理由でキズ・破損・汚れが生じた商品。
 ・商品到着後、お客様の使用により開封した商品。
 ・返品・交換期間 (商品到着後10日間以内) を過ぎても連絡を頂けなかった場合。




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